Відгуки
Так часто як це місце, я не відвідую навіть улюблені закладиЗамовила лінзи, дві різні, з різними діоптріями (обидва сірі, мали бути кардинально різні ефекти, проте не сталося як на картинці, коли підбирали, але то таке, може в мене око якогось не підходящого кольору)Перший раз я прийшла коли лінзи були готові, одинакові лінзи з одинаковими діоптріями (вибачились, запропонували одноденну лінзу і чекати ще тиждень+ на інший колір🤌🏻Другий раз я отримала сіру і зелену лінзу, поштою, бо живу в іншому місті відкрила, не дивилась надпис, бігла на роботу, зрозуміла що зелена, бо це буквально мій колір очей🫠Приїхала до Львова, прибігла в магазин, мені кажуть «так а ви ж відкрили і вдягли»І постійна рубрика «ви розумієте, це не я за це відповідаю»З горем пополам домовилась на заміну.Забрала в кінцевому результаті дві різних лінзи в одній коробці, помітила після того як відкрила, і побігла на роботу, мусила вдягти, щоб бачити, але сфотографувала те що було в коробці, яку мені замінили з зелених лінзІ ще маю дві лінзи, які отримала ранішеСумарно у нас 3 лінзи одного варіантуОдна лінза іншогоПрийшла вже четвертий раз в магазин, мені кажуть, та нє, так не було, ви ж вже відкриту пачку принесли, там було не так в ви кажете, там дві лінзи які ви замовляли. Я говорю про те, що побачила, коли відкрила запаковану коробку, додаю фото. Мені розповідають про те що так не було і «це не я вам замовлення робила» і «ви вже відкрили», «я не розумію, що ця дівчинка хоче»Ні книги скарг, ні контактів людини, яка відповідає за моє замовлення, ні розуміння чи мою проблему вирішать я не отримала.Отримала мінус 2500 приблизно і місяць проблем та дурних розмов. Хотіла лінзи)
Яка ж бусінка-консультант там працює. Хоч окуляри і не підібрала, бо не було таких як я хотіла, але консультування дуже приємне і ненав’язливе. Віддала в ремонт окуляри, чекаю
Я не люблю гадити поганими відгуками, але це було неприємно. В мене взяли на Словацького окуляри на заміну дужок, і сказали, що наступного дня буде готово. Мало того, що наступного дня не було готово, я поїхала в відрядження без окулярів, а мене без них тошнить, то через 3 дні мені віддали не відремонтовані окуляри, бо довга черга виявляється, і ще потерта дужка, яка раніше такою не була.Їду назад закордон з поломаними окулярами, бо часу віддати в інше місце вже не маю.Дівчата не мають звʼязку ні з доставкою, ні з сервісом, ні з майстром.І це, скоріш за все, не залежить від них.Побудуйте роботу належним чином, аби швидко можна було вияснити термін робіт.
Привітні та ввічливі дівчати. Особливе дякую Марії Завадці - уважно обстежила та підібрала чудову оправу. Стильні та зручні окуляри, які справді хочеться носити. Зразу до них привикла. Дуже задоволена якістю та сервісом.